SK텔레콤이 최근 해킹 사고와 관련하여 '고객 신뢰 위원회'를 발족한 소식입니다. 이 위원회는 외부 전문가 5명으로 구성되며, 위원장으로는 안완기 전 한국생산성본부 회장이 임명되었습니다. 위원회는 앞으로 격주로 회의를 열어 필요한 조치를 신속하게 자문하고, 고객 신뢰 회복을 위한 중장기 로드맵을 요구하는 활동을 진행할 예정입니다. 또한, SK텔레콤은 고령층 및 도서벽지 거주자를 위한 유심 보호 서비스와 유심 교체 및 재설정 서비스를 제공할 계획입니다. 이 서비스는 19일부터 시작되며, 6월 말까지 인천 옹진군과 전남 신안군 등 전국의 도서벽지 100여 개 지역 300여 곳을 방문할 예정입니다. 이러한 조치는 신뢰 회복을 위한 SK텔레콤의 노력의 일환으로 보입니다.
SK텔레콤이 최근 발생한 해킹 사고에 대응하여 '고객 신뢰 위원회'를 발족했습니다. 이 위원회는 외부 전문가 5명으로 구성되며, 위원장으로는 안완기 전 한국생산성본부 회장이 임명되었습니다. 위원회는 격주로 회의를 열어 신속하게 실행이 필요한 조치들을 자문하고, 고객 신뢰 회복을 위한 중장기 로드맵을 제시할 예정입니다.
또한 SK텔레콤은 고령층 및 도서벽지 거주자를 위한 유심 보호 서비스와 유심 교체 및 재설정 서비스를 19일부터 제공할 계획입니다. 이 서비스는 6월 말까지 인천 옹진군, 전남 신안군 등 전국의 100여 개 도서벽지 지역에 300여 곳을 방문하여 실시될 예정입니다. 이는 고객 신뢰 회복을 위한 SK텔레콤의 노력 중 하나로 강조되고 있습니다.